第4ステップ 基本中の基本。共感。
第4ステップ
アサーション講座
カウンセリングを行うときの、
クライアントを大切にする話し方について
学ぶ第4ステップ。
アサーションについては、
以前の記事で少し触れました。
実際、
アサーションを行うとどうなるのか。
「アサーティブネスな対応をしよう」
と心がけるだけで、
自分の気持ちを客観的に見ることが
できるようになるのです。
クライアントの気持ちを
想像しながら、
カウンセリングを行うことができます。
つまりクライアントの気持ちに
寄り添って、
カウンセリングを行うことができます。
気持ちに寄り添う「共感」は
カウンセリングの基本中の基本です。
しかし、心を伴わずに
テクニックだけで
おうむ返しをしても、
イエスノーで答えられる質問をしても、
クライアントの気持ちは
離れていくばかりです。
アサーションは、
自分もクライアントも
両方大事にする方法なので、
自然と心を寄り添えるカウンセリングを
行うことができるのです。